Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88won

Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 88won (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc nội dung nào được cung cấp tại 88won.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả người dùng truy cập qua trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động Android, iOS hoặc bất kỳ thiết bị nào khác. Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88won, bạn xác nhận rằng:

1. Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này;
2. Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh hợp lệ được xác minh;
3. Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
4. Việc sử dụng dịch vụ 88won là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi bạn sinh sống và truy cập.

88won có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Anh và bản tiếng Việt của tài liệu này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 88won, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và vượt qua quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer). Dưới đây là các điều kiện bắt buộc khi đăng ký tài khoản tại 88won:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. 88won sẽ yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đóng băng tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng tên, email hoặc số điện thoại khác.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và cập nhật. 88won không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu tài khoản. 88won sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Tài khoản 88won là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong quá trình xác minh danh tính, 88won có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao chứng minh nhân dân (CCCD), hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực, cùng với bằng chứng về địa chỉ cư trú tại Việt Nam như hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng. Quá trình xác minh KYC thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng nhất định, đặc biệt là hạn mức rút tiền.

Khi sử dụng dịch vụ 88won, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, và trong trường hợp nghiêm trọng, 88won có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm.

Các hành vi nghiêm cấm tại 88won bao gồm:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cá cược hoặc hệ thống của 88won.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để đặt cược với mục đích trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 88won cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng hoặc bất kỳ ưu đãi nào của 88won.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 88won.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 88won — bao gồm cá cược thể thao, live casino, nổ hũ và đá gà trực tiếp — đều tuân theo bộ quy tắc riêng của từng sản phẩm. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng 88won:

1. Lệnh cược đã xác nhận là không thể hủy. Sau khi bạn nhấn xác nhận đặt cược và hệ thống 88won ghi nhận thành công, lệnh cược đó không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa trong bất kỳ trường hợp nào.
2. Kết quả từ nhà cung cấp là cuối cùng. Kết quả của tất cả các trận đấu, ván bài hoặc vòng quay tại 88won được xác định bởi hệ thống máy chủ chính thức và nhà cung cấp dịch vụ. 88won không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Cược tối thiểu và tối đa. Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trên từng thị trường cá cược. 88won có quyền điều chỉnh hạn mức này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
4. Sự cố kỹ thuật. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn dịch vụ làm ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 88won có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc vào tài khoản người chơi.
5. Khiếu nại và tranh chấp. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ 88won trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Khiếu nại quá hạn sẽ không được xem xét giải quyết.

Đối với tranh chấp liên quan đến đá gà trực tiếp, 88won áp dụng kết quả chính thức được công bố bởi trường gà tổ chức sự kiện. Mọi thắc mắc về quy tắc cá cược đá gà vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 88won để được giải đáp chi tiết.

88won hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Mọi giao dịch đều phải tuân theo các quy định sau:

Về nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ xác minh tài khoản của bạn.
• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ — trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 88won.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Trong trường hợp chậm trễ do lỗi ngân hàng, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 phút.

Về rút tiền:

• 88won cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng tối đa 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa mỗi ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản VIP.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại 88won.
• 88won có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút có giá trị lớn, nhằm đảm bảo an toàn cho người chơi và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

88won thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tuy nhiên, tất cả các ưu đãi, phần thưởng và tiền thưởng tại 88won đều phải tuân theo điều kiện sử dụng cụ thể (Wagering Requirements). Các nguyên tắc chung bao gồm:

1. Một ưu đãi mỗi lần. Người chơi chỉ có thể kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không được phép kết hợp nhiều ưu đãi cùng lúc trừ khi được 88won quy định rõ ràng khác đi.
2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements). Tiền thưởng tại 88won thường có yêu cầu vòng cược từ 10x đến 35x tùy chương trình. Chi tiết yêu cầu vòng cược được công bố đầy đủ trong trang điều kiện của từng khuyến mãi.
3. Thời hạn sử dụng. Mỗi ưu đãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược sau khi hết hạn sẽ bị hủy tự động mà không có thông báo.
4. Quyền thu hồi khuyến mãi. 88won có quyền hủy bỏ bất kỳ ưu đãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản, kể cả sau khi phần thưởng đã được cộng vào tài khoản.
5. Chỉ dành cho một tài khoản mỗi hộ gia đình. Mỗi địa chỉ IP, địa chỉ nhà, số điện thoại hoặc thiết bị chỉ được nhận ưu đãi một lần. 88won có quyền từ chối ưu đãi nếu phát hiện trùng lặp.

88won có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Xác minh danh tính thất bại hoặc phát hiện thông tin đăng ký giả mạo.
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động cá cược bất thường có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc câu kết với bên ngoài để thao túng kết quả.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc tổ chức pháp lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

Bên cạnh đó, người chơi có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc kích hoạt tính năng tự loại trừ (self-exclusion) bất kỳ lúc nào. Đây là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của 88won. Để thực hiện, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của 88won qua live chat trên nền tảng.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 88won có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và giữ lại số tiền nạp thực tế trong thời gian điều tra. Kết quả điều tra sẽ được thông báo đến người dùng trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày tài khoản bị đóng.

88won cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88won không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau:

1. Tổn thất do cá cược. 88won không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản tiền nào bạn thua trong quá trình cá cược. Cá cược là hoạt động có rủi ro — bạn có thể thua toàn bộ số tiền đã đặt cược.
2. G ián đoạn dịch vụ. 88won không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm dừng dịch vụ để bảo trì hệ thống và sẽ cố gắng thông báo trước khi thực hiện bảo trì theo kế hoạch.
3. Thiệt hại do bên thứ ba. 88won không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
4. Truy cập trái phép. Nếu tài khoản của bạn bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn (ví dụ: lộ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng), 88won không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi nếu phát hiện truy cập bất thường.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88won đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.